Il est crucial pour les cabinets médicaux de maximiser leur efficacité opérationnelle. Le télésecrétariat médical, offrant des avantages significatifs notamment dans la gestion des appels et des rendez-vous, est devenu une solution de plus en plus accessible. Suite au règlement arbitral 2023 de la convention médicale, les aides financières de la CPAM pour l’emploi d’assistants médicaux ont non seulement été maintenues mais aussi rendues plus flexibles dans leurs modalités d’accès et de fonctionnement. Ce guide détaillé vous fournira les informations nécessaires pour intégrer efficacement le télésecrétariat et profiter des aides financières de la CPAM afin d’optimiser la gestion de votre cabinet médical.
Qu’est-ce qu’un Assistant Médical ?
Un assistant médical est un professionnel qui supporte les médecins en prenant en charge des tâches médico-administratives, permettant ainsi aux médecins de se concentrer davantage sur le soin des patients. Contrairement à un employé traditionnel, un assistant médical peut être employé directement par un cabinet ou être fourni par une entreprise de télésecrétariat médical comme Medi Services. Medi Services, en tant qu’assistant médical, gère les appels entrants, l’agenda des rendez-vous, la prise de messages, et peut même assister dans la gestion des urgences hors des heures normales.
Avantages du Télésecrétariat Médical avec Medi Services
Medi Services, en tant que fournisseur de services de télésecrétariat médical, permet aux cabinets médicaux de bénéficier de plusieurs avantages :
- Gestion efficace des appels : Medi Services assure une réponse professionnelle et rapide aux appels des patients, ce qui améliore la satisfaction des patients et permet aux personnels médicaux de se concentrer sur le traitement des patients.
- Flexibilité accrue : Les services sont adaptés selon les heures de pointe ou les besoins spécifiques du cabinet, offrant une flexibilité qui serait difficile à obtenir avec du personnel interne.
- Réduction des coûts : En utilisant Medi Services, les cabinets médicaux évitent les coûts associés à l’embauche, à la formation et à l’entretien d’employés à plein temps.
Aides Financières de la CPAM pour le Télésecrétariat Médical
Les aides financières de la CPAM sont conçues pour alléger les charges administratives des médecins et améliorer l’accès aux soins pour les patients. Ces aides sont spécifiquement conçues pour soutenir les cabinets médicaux dans l’embauche ou la formation d’assistants médicaux, qui peuvent prendre en charge une partie significative des tâches administratives et de gestion des patients.
Comprendre l’Aide de la CPAM
La CPAM offre des aides financières pour encourager les médecins à employer des assistants médicaux, dans le but de libérer du temps médical pour se concentrer sur les soins aux patients. Cette aide peut atteindre jusqu’à 36,000 euros la première année pour un assistant médical à temps plein.
Éligibilité et Conditions
Pour bénéficier de cette aide financière, un médecin doit :
- Être en secteur 1 ou 2 et adhérer à l’option de pratique tarifaire maîtrisée (OPTAM ou OPTAM-CO).
- S’engager à augmenter sa patientèle, ce qui est facilité par la délégation des tâches administratives à un assistant médical.
- Medi Services, en fournissant des services de gestion d’appels et d’agendas, peut être intégré comme une partie de la solution d’assistant médical si ces services sont utilisés pour gérer les tâches administratives et améliorer l’accès aux soins.
Processus pour Bénéficier de l’Aide
- Détermination des Besoins : Le médecin doit évaluer ses besoins en assistance administrative pour justifier l’emploi d’un assistant médical via Medi Services.
- Inscription et Formation : Le médecin engage Medi Services pour fournir des services de télésecrétariat.
- Demande d’Aide Financière : Le médecin soumet une demande auprès de la CPAM, incluant des preuves de la manière dont l’intégration de Medi Services comme assistant médical aide à atteindre les objectifs d’augmentation de la patientèle.
Utilisez le simulateur en ligne de la CPAM pour estimer le montant potentiel de l’aide et comprendre mieux les impacts sur leur pratique : Simulateur d’aide CPAM
Montant et Versement de l’Aide
Le montant de l’aide financière peut atteindre jusqu’à 36 000 euros pour un assistant médical à temps plein durant la première année. Ce montant est adapté en fonction du temps de travail de l’assistant et peut varier d’une année à l’autre, avec une réduction progressive au fil du temps. Par exemple, après la première année, le montant peut se situer entre 10 500 et 21 000 euros, selon l’engagement et la taille de la patientèle du médecin. Les aides sont conçues pour être pérennes, avec un contrat typiquement renouvelable après cinq ans. Les médecins doivent démontrer un accroissement de leur patientèle pour continuer à recevoir le soutien financier à son plein potentiel.
Avantages pour le Médecin
- Réduction de la Charge de Travail : Medi Services prend en charge les appels entrants, la gestion des rendez-vous, et d’autres tâches administratives, permettant au médecin de se concentrer sur le soin des patients.
- Optimisation de l’Accès aux Soins : Avec les tâches administratives gérées efficacement, les patients bénéficient d’une meilleure accessibilité et d’un service amélioré.
- Soutien Financier : L’aide de la CPAM réduit le coût financier direct de l’embauche d’un assistant médical traditionnel.
Pour en savoir plus sur l’aide à l’emploi d’assistants médicaux dans les cabinets libéraux, cliquez sur ce lien : Aide emploi assistants médicaux – Ameli
Le télésecrétariat médical et les aides de la CPAM représentent une opportunité précieuse pour les cabinets médicaux souhaitant optimiser leur fonctionnement. En exploitant ces ressources, vous pouvez améliorer l’efficacité de votre cabinet, tout en garantissant une meilleure expérience pour vos patients et une gestion plus sereine de votre pratique médicale. Explorez ces options pour transformer votre gestion médicale et offrir un service de santé de qualité supérieure avec Medi Services : https://medi-services.fr/.