MÉDI SERVICES
Votre permanence téléphonique médicale de confiance
Depuis plus de 25 ans, notre permanence téléphonique médicale MÉDI SERVICES, spécialiste de l’accueil téléphonique est rompu aux exigences et aux contraintes du médecin. Nous concilions le bien être des patients et l’efficience de votre cabinet.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients.
MÉDI SERVICES: l’expertise médicale au service de la satisfaction client à 100%
Permanence téléphonique médicale
Notre quotidien est la gestion des plannings et la relation avec les patients. Disposez d’une gestion complète de vos appels, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.
Agenda médical en ligne
Grace à nos partenaires Doctolib et Maiia, nous nous adaptons à votre mobilité.Nous rendons votre agenda accessible partout et tout le temps via n’importe quel appareil. Agenda et message 24h/24 et 7j/7.
Un service 100% personnalisé
pré décroché, accueil et boite vocale personnalisées.
Une équipe experte, rapide et à l’écoute
Le client a besoin de se sentir compris, rassuré et pris en charge. Notre mission est de satisfaire le client, le vôtre, le nôtre, de les servir mieux que quiconque ne saurait le faire.
Connexion sécurisée via internet
Données sécurisées sur serveurs agrées, hébergeur de données de santé. Conformité RGPD sur Mac, Pc, Tablettes, Smartphones,…
Une tarification
Une tarification transparente qui s’adapte aux activités du cabinet.
Domaines de spécialités
Généralistes et Spécialistes
Médecin généraliste, Cardiologue, Dermatologue, Gastro-entérologue,ORL, Pneumologue,Gynécologue, Pédiatre, Psychiatre, Radiologue, Chirurgien ( toutes spécialités)
Paramédical
Infirmier/infirmière, Kinésithérapeute, Orthophoniste, Orthoptiste, Psychomotricien/psychomotricienne, Diététicien/diététicienne, Podologues, etc
Cliniques, maisons de santé
Consultations médicales spécialisées, Chirurgie, Imagerie médicale (radiologie, échographie, scanner), Laboratoire d’analyses médicales, Urgences médicales, Maison de santé, CPTS.
Des offres adaptées
Votre télésecrétariat médical
Le Forfait Fidélité
Si vous ne disposez pas de secrétaire ou si vous souhaitez augmenter ou assurer la disponibilité de votre secrétariat médical.
Votre permanence téléphonique
Le Forfait Liberté
Si votre secrétaire doit s’absenter:
MÉDI SERVICES vous propose une solution externalisée de permanence téléphonique, avec une disponibilité allant jusqu’à 64 heures par semaine.
Votre télésecrétariat médical
Le Forfait Fidélité
Si vous ne disposez pas de secrétaire ou si vous souhaitez augmenter ou assurer la disponibilité de votre secrétariat médical.
Votre permanence téléphonique
Le Forfait Liberté
Si votre secrétaire doit s’absenter:
MÉDI SERVICES vous propose une solution externalisée de permanence téléphonique, avec une disponibilité allant jusqu’à 64 heures par semaine.
Votre Qr code et votre page internet personnalisés
Nous pouvons vous créer un QR code pour la prise de rendez-vous en ligne de vos patients. Ce dernier redirige vers une page internet présentant votre cabinet que nous organisons nous-mêmes. Veuillez consulter le modèle ci-joint pour le Dr NETTER, dermatologue.
Votre Qr code et votre page internet personnalisés
Nous pouvons vous créer un QR code pour la prise de rendez-vous en ligne de vos patients. Ce dernier redirige vers une page internet présentant votre cabinet que nous organisons nous-mêmes. Veuillez consulter le modèle ci-joint pour le Dr NETTER, dermatologue.
MÉDI SERVICES : Deux centres d’appels en France
MÉDI SERVICES en chiffres clés
25 ans d'expérience
Plus de 20 millions appels traités en 25 ans avec bienveillance et sourire !
50 agents
Appels décrochés en moins de 20 secondes avec professionnalisme et décontraction.
100% Satisfaction
500 clients de toutes spécialités dont 75 % de plus de 5 ans d’ancienneté.